当工业门出现问题时，我们次找到制造商进行售后服务，但有时由于时间、地区等客观因素，制造商可能无法及时到达。因此，我们推广了工业门在使用中常见的问题和解决方案:卷帘门打开，不顺畅或发出刺耳的声音如果卷帘门能正常卷起，在这种情况下，卷帘门的弹簧通常没有问题。问题是卷帘门上的窗帘变形了，或者窗帘上的卡片卡住了导槽。在这种情况下，只需将卷帘门的叶片平整或修复卷帘门进入导槽的槽口即可。卷闸门的电机刹车片很容易被磨损，因此使用中如果发现门体下滑，要在刹车盘上垫个垫圈，或直接联系厂家维修。
2) 电缆井、管道井、排烟道、垃圾道等竖向管道井的检查门。3) 划分防火分区，控制分区建筑面积所设防火墙和防火隔墙上的门。当建筑物设置防火墙或防火门有困难时，要用防火卷闸门代替，同时须用水幕保护。4) 规范（如GB50045－95《高层民用建筑设计防火规范》）或设计要求防火、防烟的隔墙分户门。防火卷闸门控制方式:当火警发生时，防火卷闸门在消防控制系统的控制下，按预先设定的程序自动放下（下行），从而达到阻止火焰向其他范围蔓延的作用，为实施消防灭火争取宝贵的时间。电动卷闸门电机是三相电，在接电或维修时，一定要请专业人士操作，否则不但会损坏电机，还会烧毁电机。
卷闸门适用于商业门面、车库、商场、医院、厂矿企业等公共场所或住宅。电动卷闸门尤其是门洞较大，不便安装地面门体的地方起到方便、快捷开启作用。如用于车库门、商场防火卷闸门飞机库门。卷闸门常见的控制方式有以下两种:无线遥控，常见的390HZ,,433MHz无线遥控手柄控制;外部系统控制，随着信息化发展，这种方式也越来越多地被采用，如电动门自动放行系统通过嵌入式控制系统或者电脑控制，电脑自动识别车辆号牌，自动开门。如果在粉尘多的场所使用电动卷闸门时，需要给卷闸门加防尘罩。如果在室外，可加设防雨罩，如果是在防爆或腐蚀性强的场所，则要进行全封闭装置。