在使用过程中一旦发现异常情况应立即采取紧急措施，切断输入电源，排除故障。防火卷帘应建立定期保养制度，并做好每樘卷帘的保养记录工作，备案存档。长期不启闭的卷帘半年保养一次，内容为消除尘圾，涂刷油漆，对传动部份的链轮滚子链加润滑油生平等。 检查电器线路和电器设备是否损坏，运转是否正常，能否符合各项指令，如有损坏和不符要求时应立即检修。一种情况是，车库门遥控器的接收部分对于信号的抗干扰能力不强造成的，因为周围环境会有很多电磁波，这些电磁波会对遥控器造成干扰。如果由于停电或电源故障而无法打开电动卷帘门，则可以使用手拉动打开机头拉链来打开卷帘门。 但是，如果由于弹簧连接带或弹簧断裂而不能打开电动卷闸门，一般是需要更换弹簧吊带，过程复杂，建议请专业人员上门检查维修。如果希望电动卷帘门快速打开，可以通过将其连接到充电重置按钮来重新启动。
电动上下，自动锁定，手动打开。收到烟温信号后，卷帘自动迫降。接到消防控制中心信号，可迫降至底或停在位置。窗帘板、导轨、门楣、卷轴等部位的表面不得有裂纹、压坑和明显的凹凸、锤痕、毛刺、空洞等缺陷。切割、弯曲、冲钻等加工场所清理毛刺。组件或部件的组装和拼接不得错位。焊接处应牢固，外观平整，不得有夹渣、漏焊等现象。零件的泄漏表面防锈，涂层和涂层应均匀，不得剥落。紧固件牢固，不得松动。
电动卷闸门的使用范围:卷闸门适用于工矿企业、机关院校、娱乐场所、宾馆饭店等庭院围墙门防上推装置，以强制手段撬动门体，防盗。2、(可选)遇障碍自动反弹的人性化设计，门体下落运行时对车物的碰撞，使人或车辆顺利通过。门体坚固，且可配有(可选自动报警装置)和防上推装置，以强制手段撬动门体，持续报警，防盗。根据建筑物的不同特点可以选择内装、外装、中装三种不同的安装方式，开启后卷帘收卷在门体上部，节省车库内部空间，并且不会把泥土、雨、雪等杂物带入到车库内，外表美观时尚。