电动卷闸门的使用范围:卷闸门适用于工矿企业、机关院校、娱乐场所、宾馆饭店等庭院围墙门防上推装置，以强制手段撬动门体，防盗。2、(可选)遇障碍自动反弹的人性化设计，门体下落运行时对车物的碰撞，使人或车辆顺利通过。门体坚固，且可配有(可选自动报警装置)和防上推装置，以强制手段撬动门体，持续报警，防盗。根据建筑物的不同特点可以选择内装、外装、中装三种不同的安装方式，开启后卷帘收卷在门体上部，节省车库内部空间，并且不会把泥土、雨、雪等杂物带入到车库内，外表美观时尚。如果由于停电或电源故障而无法打开电动卷帘门，则可以使用手拉动打开机头拉链来打开卷帘门。 但是，如果由于弹簧连接带或弹簧断裂而不能打开电动卷闸门，一般是需要更换弹簧吊带，过程复杂，建议请专业人员上门检查维修。如果希望电动卷帘门快速打开，可以通过将其连接到充电重置按钮来重新启动。
在操作使用过程中，操作人员不得擅自离开操作地点，应密切注意启闭情况和执行情况，在启闭时卷帘下面不准有人站立、走动。以行程开关失灵，卷帘卡死，电机受阻和发生其它事故。防火分区和防火隔断的钢质防火卷帘平时不作频繁使用，一旦区域发生火情，卷帘应有效地投入使用。带有联动控制、控制中心控制的自动控制防火卷帘根据一套控制指令程序进行。在使用过程中一旦发现异常情况应立即采取紧急措施，切断输入电源，排除故障。防火卷帘应建立定期保养制度，并做好每樘卷帘的保养记录工作，备案存档。长期不启闭的卷帘半年保养一次，内容为消除尘圾，涂刷油漆，对传动部份的链轮滚子链加润滑油生平等。 检查电器线路和电器设备是否损坏，运转是否正常，能否符合各项指令，如有损坏和不符要求时应立即检修。
办法是更换一个新的遥控器是好的办法，但是如果不能更换的话，就需要做一些改善的工作了。比如说金属箔对遥控器做一下包裹，然后做开门和关门测试，直到能够正常开启车库门就可以。另外一种情况是车库门电机设置了自动开门的功能。这个问题就比较容易解决了，我们可以查看说明书或者咨询厂家的售后服务中心来重新设置关闭自动开门的功能就可以了。就算是比较不错的电动车库门如果在日常使用中，计划的功能、性能不能发挥，故障百出的话，一处开口部分的故障将影响整体建筑物的效果。因此进行充分的保养，让其一直保持正常运转。